Hvordan blir jeg medlem?
Du kan registrere deg som medlem via vår nettside her, eller ved å oppgi mobilnummer i MOO Brand Store.
Hvordan registrerer jeg mine kjøp i fysisk butikk?
For at dine kjøp skal registreres på ditt medlemskap, oppgir du bare ditt mobilnummer i kassen. For øyeblikket vil ikke dine kjøp fra fysisk butikk vises inne på dine sider i kundeklubben, men de blir registrert og vi har oversikt. Dersom du har noen spørsmål om dine kjøp i butikk, send e-post til moo@moo.no
Hvorfor får jeg ikke logget med inn selv om jeg er medlem i deres kundeklubb?
Dersom du ikke får logget deg inn anbefaler vi at du tester å velge «glemt passord», du vil deretter motta en e-post med videre instrukser. Får du fortsatt ikke logget inn anbefaler vi at du sjekker at du ikke har på «autofyll» av passord. Hvis problemet vedvarer kontakter du moo@moo.no
Hvor finner jeg mine kuponger?
Kupongene dine finner du under «mine kuponger» når du er innlogget i MOOniverset. Du vil også få tilsendt en SMS hver gang du får en ny kupong, hvis ikke du har skrudd av SMS-varsling.
Hvor kan jeg benytte kupongene?
Kupongene kan både benyttes i vår nettbutikk og i vår fysiske butikk, MOO Brand Store.
Hvordan benytter jeg kupongene i nettbutikken?
For å kunne bruke en kupong i nettbutikken på du være innlogget. Den unike rabattkoden (som du finner under «mine kuponger) registrerer du i handlekurven ved å trykke på «legg til rabattkode» og skrive inn koden.
Hvordan benytter jeg kupongene i MOO Brand Store?
Ved kjøp i butikk, så oppgir du ditt mobilnummer i kassen.